Mercure Hotel Duesseldorf City Nord 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.176 Bewertungen

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Mercure Hotel Duesseldorf City Nord - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • vollklimatisiertes Nichtraucherhotel mit 190 modernen Gästezimmern

  • 6 Tagungsräume mit Tageslicht für bis zu 220 Personen

  • gemütliches Restaurant mit Terrasse im ruhig gelegenen Innenhof, Sky Sports Bar

  • In der Nähe zum ISS Dome, dem Flughafen Düsseldorf und der Messe Düsseldorf / Esprit Arena

  • gute Anbindung zu den BAB A52, A44 und A3

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf City Nord

Noerdlicher Zubringer 7, Moersenbroicher Ei
40470 DUESSELDORF
Deutschland

GPS:51.25382216022807, 6.800176778649877

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

PIAZZA

Unser Restaurant "PIAZZA" ist von 18:00 - 22:00 Uhr wieder für Sie geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.176 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  655 Bewertungen

Modern und preiswert

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Julia Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Frühstück Nettes Personal Modernes hotel Gute Betten

Liebe Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie die Modernität unseres Hauses schätzen und sowohl unser Preis-Leistungs-Verhältnis als auch die Qualität unserer Betten positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich des Frühstücks und unseres freundlichen Personals ist für uns eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Bemühungen um das Wohl unserer Gäste. Obwohl Sie keine spezifischen Nachhaltigkeitsinitiativen erwähnt haben, möchten wir betonen, dass wir im Mercure Hotel Düsseldorf City Nord stets bestrebt sind, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und nachhaltige Praktiken zu fördern. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie Mitglied unseres ALL - Accor Live Limitless Treueprogramms sind und freuen uns, dass Sie die Vorteile während Ihres Aufenthaltes genießen konnten. Es ist uns eine Ehre, dass Sie das Mercure Hotel Düsseldorf City Nord weiterempfehlen würden und wir versprechen, dass wir weiterhin alles daransetzen werden, Ihnen und all unseren Gästen außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Es war ok

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel selber ist sauber,die Außenanlagen dürften gepflegter sein.Das Hotelzimmer sauber und zweckmäßig, die Betten bequem.Das Badezimmer war nicht so toll.Die Duschkabine klemmte und der Duschkopf konnte nicht verstellt werden.Um zu duschen musste man ihn in die Hand nehmen. Der Schlauch war auch nicht dicht.In der Dusche waren viele Stockflecken und an der Kabinentür harte,gelbe Verkrustungen.Das Frühstücksbufett war sehr gut mit frischen Brötchen. Das Personal wirkte freundlich beim Check in, bei weiteren Fragen wie z.B. Busverbindungen wurde uns nicht geholfen.Es wurde uns ungefähr der Weg zur Haltestelle beschrieben und uns auf das Internet aufmerksam gemacht.Da würde ich alles finden.Das Hotel selber liegt an einer befahrenen Hauptstraße, da unser Zimmer nach hinten rauslag war es ruhig.

Sehr geehrter Gast. vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie das Frühstücksbuffet und die frischen Brötchen als positiven Aspekt Ihres Aufenthalts hervorgehoben haben. Wir bedauern jedoch, dass nicht alle Aspekte Ihres Besuchs Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist unser stetiges Bestreben, ein einladendes Umfeld zu schaffen, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Außenanlage sowie zur Instandhaltung unseres Badezimmers ernst. Unsere Gäste sollen sich stets wohl und gut informiert fühlen; es tut uns leid, dass wir diesbezüglich nicht Ihren vollständigen Vorstellungen gerecht werden konnten. Ihr Hinweis auf eine verbesserte Bereitstellung von Informationen über lokale Verkehrsanbindungen ist für uns wertvoll und wird als Anregung für Verbesserungen betrachtet. Wir schätzen Ihre Rückmeldung bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals und nehmen dies zum Anlass, unsere Servicestandards zu überprüfen, damit jeder Gast sich stets willkommen und wertgeschätzt fühlt. Wir würden uns freuen Sie bald bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Gute Lage, freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie als Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Programms mit der Sauberkeit und unseren Nachhaltigkeitsinitiativen zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bezüglich der guten Lage unseres Hotels und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ehren uns sehr. Es ist immer unser Bestreben, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat, ist für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns freuen Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Überzogene Parkgebühren

Note Kundenmeinungen 2.0/5

V.b. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war gem. Preis/Leistung sehr in Ordnung. Das Frühstück war ebenso reichhaltig und gut. Geärgert hat mich, dass wir beim Auschecken erst erfahren haben, dass die Kosten für die Tiefgarage 18€ pro Tag betragen. Wir hatten online gebucht und nirgends war ein Hinweis darauf vermerkt, weder vorab bei der Buchung noch im Hotel. So wie das Hotel liegt, kann man da aber quasi nur mit dem Auto hinfahren. Da hilft dann auch nicht der Hinweis, "unsere Einstellbedingungen hätten sie erfragen können." Zudem wird man nach dem Aufenthalt mit Werbemails gespamt.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unser reichhaltiges Frühstücksangebot positiv bewertet haben. Wir bedauern, dass die Parkgebühren nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Unsere Tiefgarage wird zu marktüblichen Konditionen angeboten, und wir bemühen uns stets, alle relevanten Informationen transparent zu kommunizieren. Wir werden Ihre Rückmeldung diesbezüglich zum Anlass nehmen, um die Sichtbarkeit dieser Informationen zu prüfen. Ebenso bedauern wir, dass die Verfügbarkeit eines Verbindungszimmers nicht wie gewünscht kommuniziert wurde. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat und danken Ihnen für den Hinweis, welcher uns hilft, unseren Service zu verbessern. Zum Thema Werbemails möchten wir versichern, dass wir großen Wert auf die Privatsphäre und die Präferenzen unserer Gäste legen. Sollten Sie keine weiteren Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen. Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mikel Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel. Sehr freundliche Angestellte, tolles Frühstücksbüffet….sogar mit frischen Brötchen vom Bäcker an Ostersonntag

Sehr geehrter Mikel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und dieses weiterempfehlen würden. Es ist wunderbar, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels mit der höchsten Punktzahl bewertet haben. Unser Team arbeitet stetig daran, Ihnen einwandfreie Verhältnisse zu bieten. Besonders dankbar sind wir für Ihre Anerkennung unserer nachhaltigen Initiativen, auch wenn Sie keine konkrete Bewertung abgegeben haben. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie das Frühstücksbüffet und die frischen Brötchen vom Bäcker an Ostersonntag hervorgehoben haben. Unsere Mitarbeiter schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und es ist unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 387 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 774 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 610 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 13 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 460 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 392 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 380 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 200 Bewertungen 4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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