Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 442 avis

Meilleur prix
garanti
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Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel 4 étoiles avec cour calme en plein coeur de Südstadt

  • Hôtel Mercure à Cologne sur Severinstrasse

  • Personnel courtois et chaleureux

  • Petit déjeuner buffet copieux avec plats chauds et froids

  • Hôtel Mercure à Cologne très bien desservi par les transports en commun

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Allemagne

GPS:50.929514, 6.957017

Téléphone
Fax +49 221 2013666

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Profitez de l'atmosphère détendue de notre bar de l'hôtel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 442 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 570 avis

Certificat d'excellence 2023

Personnelles attentionnés

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfait et personnelles attentionnés

Dear Mr. B., Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you had a perfect stay and experienced attentive service from our staff. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. We hope to welcome you back for another memorable stay in the future! Kind regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Corentin Voyage solo - Avis confirmés ALL

L'hôtel est vraiment bien. Il est calme bien que situé vers une route avec passage. La chambre est grande et bien agencée avec bouillore et une bouteille d'eau. Le seul bémol est la salle de bain qui est un peu petite et il n'y a pas de savon ou gel douche

Dear Mr. P., Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had a very good stay with us and that you found our hotel to be quiet despite its location near a busy road. We're pleased that you enjoyed your spacious and well-appointed room, complete with a kettle and complimentary water. Thank you again for your review, and we hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future. Kind regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

emplacement idéal

Note Avis clients 5.0/5

Nicola En couple - Avis confirmés ALL

nous avons passés un très bon séjour, et comme d'habitude très bonne chambre et un personnel qualifié. ça fait plaisir.

Dear Ms Z., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a very good stay, enjoyed a comfortable room, and experienced the professionalism of our staff. Your compliments are truly appreciated. We also appreciate your insights regarding the cleanliness and sustainability initiatives. We take your comments seriously and will certainly review our processes to ensure that we maintain the high standards our guests expect. Your opinion is valuable to us, and we will strive to make any necessary improvements. Thank you again for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future. If there's anything specific you would like to share or if you have further suggestions, feel free to reach out. Our competent and friendly team is always here to assist you. Kind regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

bonne expérience

Note Avis clients 4.0/5

Neilo En famille - Avis confirmés ALL

hotel bien situé, 15mn à pied du centre, au pied, du métro et à proximité immédiate de plusieurs commodités (boulangerie, supermarché, restaurants, ...). literie confortable, pas de bruit le soir spa et salle de sport à disposition mais on ne nous a pas expliqué les modalités d'accès...

Dear Ms K., Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you had a good stay and enjoyed the convenient location of the hotel, just a 15-minute walk from the city center and with easy access to the metro. It's wonderful that you found various amenities in the immediate vicinity, such as bakeries, supermarkets, and restaurants. We appreciate your feedback on the comfortable bedding and regret any inconvenience regarding the spa and gym access. We will certainly address the oversight and ensure that future guests receive clear explanations on the access procedures. If there is anything specific you would like us to address or if you have further feedback, please feel free to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another positive experience in the future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

excellente fin d'année

Note Avis clients 5.0/5

Z. N. En couple - Avis confirmés ALL

très bon séjour, personnel compétent ,et attentif. bravo, continuez

Dear Mrs Z., Thank you for choosing to spend the end of the year with us, and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had an overall very good stay and that our staff's competence and attentiveness left a positive impression on you. Your encouragement means a lot to us, and we are committed to maintaining this level of service. We apologize for the inconvenience you experienced with the cleanliness of the shower in your room. This is certainly not reflective of our usual standards, and we appreciate you bringing it to our attention. We will share your comment with our housekeeping team! We look forward to welcoming you back in the future and appreciate the opportunity to improve based on your insights. Best regards, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Anna Krautmacher Guest Relation

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 082 avis 9.1/10 Petit déjeuner
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  • 301 avis 4.7/10 Qualité/prix

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.