Hôtel Mercure Brussels Centre Midi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 633 avis

Hôtel Mercure Brussels Centre Midi - Image 1
Hôtel Mercure Brussels Centre Midi - Image 2
Hôtel Mercure Brussels Centre Midi - Image 3
Hôtel Mercure Brussels Centre Midi - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • 2 min. walk from the international train station Midi

  • Top breakfast

  • Free use of Wellness and Fitness

  • 15 min. walk from the city center

  • 3 meeting rooms with natural daylight

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Brussels Centre Midi

Boulevard Jamar 25 29
1060 Bruxelles
Belgique

GPS:50.839375, 4.338568

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

BAR

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.4/5  633 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  995 avis

Bien

Note TripAdvisor 4.0/5

Emmanuelle F Avis TripAdvisor

Chambre spacieuse, personnel très agréable. Check in rapide. Petit bémol les travaux dans la rue et le quartier moyen (mais c’est juste à côté de la gare). Une fois dans l’hôtel c’est parfait. Le snack proposé pour éviter de ressortir le soir est bien pratique.

Hôtel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été très bien accueillie et la chambre était propre et très agréable. Seul bémol, les rideaux très fin, ça peut paraitre idiot, mais la peur du vis à vis est ravivée avec des rideaux que l'on ne peut pas doubler lorsque la chambre est allumée. Quoiqu'il en soit, la nuit a été tranquille.

Pas satisfait du tout

Note Avis clients 0.5/5

M. A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis arrivé dans l’hôtel, j’étais déjà un peu tard. J’ai demandé à pouvoir faire le check out un peu plus tard. On m’a dit que c’était pas possible mais que je pouvais rester jusqu’à 12h30 sans problème. Je suis arrivé dans ma chambre. J’ai essayé de prendre une douche, mais y avait pas d’eau d’eau chaude, j’ai dû prendre Une douche avec de l’eau froide le matin quand je me suis réveillé vers 11h30 j’ai c’est un nouveau de prendre une douche et de nouveau pas d’eau chaude alors je me suis resté un peu plus longtemps couché en attendant de voir si il y avait de l’eau chaude vers midi, y avait pas vers midi, il y avait quand même pas de l’eau chaude Je suis allé aux toilettes pour prendre une douche avec de l’eau froide à nouveau à 12h10 il y a quelqu’un qui ouvre la porte la chambre il commence à gueuler que je devais partir c’était un monsieur je crois j’ai dit donnez-moi quelques instants je le je vais juste finir de prendre ma douche car y a pas d’autres choses je dois prendre une douche avec de l’eau froide c’est pas normal ça OK cinq minutes après il était 12h15 il y a 9h01 bonne femme qui rentre de nouveau qui parle mal avec moi, très impoli de nouveau, j’ai expliqué la même chose, je parlais que je vais prendre la douche avec le froid qu’il fallait que j’attende un peu et qu’on m’avait dit que je pouvais rester jusqu’à 12h30. Alors je suis parti. J’ai pris ma douche je me suis préparé je suis parti et je suis pas content du tout de cette histoire. Merci

Très déçue

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très déçue de mon séjour à l'hôtel Mercure Brussels Centre Midi. Pas d'eau chaude pendant 5 jours. Pendant 2 jours, l'eau était totalement blanchâtre et laiteuse en plus d'être froide. Pas d'accès au jacuzzi possible alors que l'accès est censé être compris dans le prix. En plus de tous ces problèmes, j'ai trouvé que la communication de l'équipe de l'hôtel n'était pas du tout au rendez-vous. Pas d'explication sur les raisons et les délais de ces problématiques. Un affichage pour prévenir de l'absence d'eau chaude a été placé dans l'ascenseur mais seulement au bout de 4 jours d'eau froide. Aucune communication sur l'eau blanchâtre. Il fallait systématiquement aller à l'accueil pour glaner des informations, et même dans ce cas, les délais annoncés pour le retour de l'eau chaude n'ont pas été respectés. On nous a tout de même promis un remboursement à hauteur de 70%, duquel je suis toujours en attente, et qui fait quand même passer la pilule.

Madame P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Le dossier des remboursements est cours. Dès que toutes les informations de tous nos clients seront là, nous pourrons alors effectuer les remboursements. De nouveau, vraiment désolés pour le problème rencontré.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très calme, propre, un accueil très chaleureux. Ravi d'avoir une salle de sport propre et le jaccuzzi :)

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 249 avis 6.6/10 Site
  • 1 433 avis 7.8/10 Chambre
  • 1 275 avis 9/10 Service
  • 55 avis 3.9/10 Internet
  • 661 avis 7.8/10 Propreté
  • 603 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 276 avis 6.8/10 Espace bien-être
  • 161 avis 5.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Bruxelles