Hôtel Mercure Paris Levallois Perret 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 1 132 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Levallois Perret

48 rue Chaptal
92300 LEVALLOIS PERRET
France

GPS:48.889634, 2.282697

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

COFFEE BREACK

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  1 132 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  441 avis

Grande déception

Note TripAdvisor 3.0/5

455franckg En couple - Avis TripAdvisor

En tant que client régulier de votre hôtel de qualité, j'ai toujours apprécié votre attention aux détails et la qualité de vos services. Cependant, lors de mon dernier séjour, j'ai été grandement déçu par un incident qui a considérablement affecté mon expérience. Tout d'abord, l'alarme incendie s'est déclenchée de façon inattendue à une heure assez matinale, perturbant ainsi mon sommeil et celui des autres clients. Non seulement cela a été très dérangeant, mais cela a également semé la confusion et l'inquiétude parmi les occupants de l'hôtel. En tant que client fidèle, je m'attendais à ce que de telles situations soient gérées de manière plus efficace et discrète. De plus, lorsque j'ai exprimé ma déception à la réception et demandé un geste commercial en raison de cette perturbation, j'ai été informé que l'alarme avait été déclenchée par une autre cliente prenant une douche de trop longue durée. Bien que je comprenne la nécessité de respecter les règles de sécurité, je ne pense pas que cela devrait excuser le désagrément causé à l'ensemble des clients de l'hôtel. En tant que fidèle client, j'ai été déçu de constater que ma demande légitime d'un geste commercial a été rejetée sans considération pour mon expérience en tant que client. Je vous encourage vivement à revoir vos procédures en cas d'incidents et à prendre en compte l'impact sur l'expérience des clients lors de la gestion de telles situations à l'avenir.

positionnement geographique

Note Avis clients 2.0/5

Momo Professionnel - Avis confirmés ALL

courte

Tres bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour Le personnel très attentionné

Très bon séjour à Levallois-Peret

Note Avis clients 5.0/5

Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour professionnel de 4 nuits très agréable dans cet hôtel à l’ambiance chaleureuse et vraiment bien placé

Hotel très bien placé et personnel convivial

Note Avis clients 3.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé et personnel convivial. Le sommier de la chambre qui grince des qu'on bouge la nuit et qui nous réveil à été le seul (gros) point négatif.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 338 avis 7.6/10 Confort
  • 302 avis 8.8/10 Petit déjeuner
  • 232 avis 8.7/10 Propreté
  • 64 avis 5.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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