Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 961 avis

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 1
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 2
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 3
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst - Image 4

Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Endroit calme dans un quartier résidentiel

  • Accès facile aux transports en commun

  • 250 places de parking hôtelières et vidéo-surveillées

  • Entrées d'autoroute à proximité immédiate, aéroport facilement accessible

  • Options flexibles de réunion, de banquet et de restauration

Nos hébergements

Lit simple

Chambre Standard, lit simple

  • Une personne
  • 28 / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Côté jardin ou Côté ville ou Côté cour

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Allemagne

GPS:51.2197, 6.63775

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

CAROLUS

Goûtez notre délicieuse cuisine rhénane ou un de nos plats internationaux dans le restaurant Carolus. Prenez le temps de profiter du cadre verdoyant de l'hôtel. Le restaurant est ouvert tous les jours de 12 h à 22 h 30.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  961 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  524 avis

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et agréable. Bon restaurant.

Cher client , Nous vous remercions pour votre feedback après votre séjour à l'hôtel Mercure Duesseldorf Kaarst. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous allons partager vos évaluations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à utiliser notre application événementielle, qui vous permettra de vous enregistrer en ligne en toute sécurité, d'obtenir une clé numérique de votre chambre, de quitter l'hôtel plus rapidement et de recevoir votre facture par e-mail. https://eventapp.eventhotels.com/ Avec nos meilleures salutations l'équipe de l'hôtel Mercure Duesseldorf Kaarst

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Benoît Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre mais : - Douche bouchée. - Chasse d‘eau restant restant allumée une fois sur deux ! - Parking payant à 15€ au fond d‘une zone industrielle à côté de l‘autoroute, un peu mesquin ! - Bouteille d‘eau pétillante offerte la première nuit uniquement, vaut il mieux réserver les 3 nuit séparément pour en benedeit chaque jour ? - beaucoup de café mais aucune bouilloire ni thé dans la chambre

Dear Benoit, Thank you very much for taking the time to rate your stay at the Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst. We would like to sincerely apologize to you for the inconvenience caused. If you encounter a problem during your stay, you can of course declare this directly at the reception. We immediately strive to make your stay as pleasant as possible. In addition to the coffee machine, we also offer a kettle and various types of tea on request. The parking costs of €12.00 at the outdoor car park are still quite cheap compared to many other hotels. We would be happy if we could convince you better of us during your next stay. Kind regards Your team of Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Hôtel correct, très bon accueil, un peu loin du centre

Note Avis clients 4.0/5

Laurent C. En famille - Avis confirmés ALL

Top accueil, chambre propre, sympathie du personnel. Dommage que la piscine était trop froide...

Monsieur Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les l'équipe de l'hôtel Mercure Duesseldorf Kaarst

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Personnel très à l’écoute

Monsieur Eric, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les l'équipe de l'hôtel Mercure Düsseldorf Kaarst

C'est un 4* Mais ...

Note Avis clients 4.0/5

Bouf53 En couple - Avis confirmés ALL

Nous avions choisi un 4* pour des promesses de confort, de silence, d'espace, pour le coffre-fort, le réfrigérateur et pour le spa et la piscine dans le cas présent. Nous avons été un peu déçus car nous n'y avons pas trouvé tout : le frigo était absent, le spa et la piscine en restriction d'accès. En revanche le petit-déjeuner est exceptionnel et j'ai trouvé un choix de nourriture au delà de ce que je pensais. Le personnel était aussi exceptionnel et faisait des prouesses pour que nous puissions communiquer. Hormis le frigo qui était absent de la chambre, il nous a fallu insister auprès du personnel pour avoir une bouteille d'eau supplémentaire pendant nos 4 nuits passées à l'hôtel. Le parking : il semblerait plus judicieux de bénéficier d'un d'un prix de séjour comprenant le parking gratuit que de devoir se garer à l'extérieur et de voir un parking payant désespérément vide ! Dans la salle de bains, l'ajout d'une poignée facilitant la montée et la descente de la baignoire serait très apprécié pour éviter de glisser. Enfin, j'ai constaté un problème d'eau chaude car, si j'ai pu prendre des douches correctement, je n'ai jamais pu remplir la baignoire pour prendre un bain durant ces quatre jours!

Monsieur M., Nous sommes très heureux de vos bons mots concernant notre personnel et le petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Malheureusement, comme beaucoup d'autres hôtels, nous devons faire payer notre parking surveillé. Mais nous informons volontiers nos clients qu'il y a quelques places de parking gratuites à proximité. En ce qui concerne la modernité des chambres, je peux vous dire qu'une rénovation est prévue dans un avenir proche et que vous ne devriez donc plus trouver ce point sous cette forme prochainement. Malheureusement, toutes les catégories de chambres ne disposent pas d'un réfrigérateur dans la chambre. N'hésitez pas à contacter notre équipe lors de votre prochaine réservation. Nos collaborateurs seront heureux de vous informer sur les catégories et leur équipement. De plus, tous les clients reçoivent une seule bouteille d'eau gratuite à leur arrivée. D'autres boissons peuvent être achetées auprès de notre personnel. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations les meilleures l'équipe de l'hôtel Mercure Düsseldorf Kaarst

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 322 avis 6.9/10 Site
  • 686 avis 6.8/10 Chambre
  • 615 avis 8.7/10 Service
  • 14 avis 7.2/10 Internet
  • 356 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 314 avis 6.8/10 Propreté
  • 198 avis 3.9/10 Qualité/prix
  • 145 avis 6.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Kaarst