Mercure Amsterdam City Hotel 4,5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 3.881 beoordelingen

Mercure Amsterdam City Hotel - Image 1
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 2
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 3
Mercure Amsterdam City Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel door NSF

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

Gps:52.335579, 4.913228

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  3.881 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.870 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Super ontvangst en leuk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Eddy Vrienden - ALL bevestigde berichten

Wij hebben een erg prettig verblijf gehad en het ontbijt was erg goed.

Beste Eddy, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling. Het verheugt ons te horen dat onze inspanningen om onze gasten te erkennen als lid van het ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma positief worden gewaardeerd. Uw tevredenheid over de netheid van onze accommodatie en onze duurzame ontwikkelingsinitiatieven is voor ons een blijk van erkenning voor het harde werk dat ons team dagelijks verzet. De vriendelijkheid van ons personeel en de kwaliteit van het ontbijt zijn aspecten waar Mercure Amsterdam City trots op is en wij zijn blij dat deze bijgedragen hebben aan een prettig verblijf. Ook uw positieve ervaring met onze bar stemt ons tevreden en we hopen dat dit een ontspannende toevoeging was aan uw tijd bij ons. Dat u ons loyaliteitsprogramma zou aanbevelen betekent veel voor ons en we zijn dankbaar voor het vertrouwen dat u hiermee in ons merk stelt. Uw complimenten zijn een geweldige motivatie voor ons allemaal en wij zijn opgetogen dat u een fijne ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Zeer goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ruud Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, vriendelijk personeel, en zeer goed ontbijt en goede bedden

Beste Ruud, Het verheugt ons te horen dat u het hotel als zeer goed heeft ervaren, met name ons vriendelijke personeel, het uitstekende ontbijt en de comfortabele bedden. Uw complimenten over de receptie als speciale bijdrage aan uw tevredenheid zijn bijzonder gewaardeerd en zullen zeker worden doorgegeven. We zijn ook verheugd dat u onze inzet voor duurzame ontwikkeling heeft opgemerkt en positief heeft beoordeeld. Bij Mercure Amsterdam City streven we ernaar om onze ecologische voetafdruk te verkleinen en bij te dragen aan een duurzamere toekomst. Hoewel u geen specifieke suggesties heeft voor verbetering, staan we altijd open voor feedback die ons kan helpen om onze service en faciliteiten te verbeteren. Wij streven ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden en waarderen het zeer als zij ons hun indrukken en ideeën toevertrouwen. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

temperatuur niet goed te regelen. verlichting alleen centraal, bij 3 personen niet mogelijk bedlampje bij bedbank. was irritant met naar de wc gaan.

Beste gast, We waarderen het dat u de tijd nam ons te beoordelen. Wij zijn blij te horen dat u onze locatie als prima heeft ervaren. Echter, het spijt ons dat de temperatuurregeling in de kamer niet voldeed aan uw verwachtingen. Wij streven ernaar om voor al onze gasten een comfortabele omgeving te creëren. Ons personeel biedt altijd hulp en alternatieven waar mogelijk, maar wij begrijpen dat tijd een belangrijke factor kan zijn. Wat betreft de verlichting, nemen wij uw opmerkingen serieus en zullen kijken hoe wij de lichtervaring kunnen verbeteren, vooral wanneer een derde persoon gebruikmaakt van de bedbank. Wij willen u ook bedanken voor uw feedback over de lengte van onze enquête. Wij streven ernaar om het proces van feedback geven zo efficiënt en waardevol mogelijk te maken voor onze gasten. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kathleen Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden het geluk dat we een gratis upgrade kregen en een mooie grote kamer kregen in de nieuwe blok. De kamer was zeer ruim en had een kingsizebed, we hadden ook een mooi uitzicht. Het ontbijt was zeer lekker, een mooi aanbod met van alles wat. Het avondbuffet vonden wij echter maar middelmatig van kwaliteit.

Beste Kathleen, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat u heeft genoten van de gratis upgrade naar onze nieuwe en ruime Privilege kamer. Ons team streeft ernaar om elke gast een comfortabel verblijf te bieden, en het is fijn dat de grootte van de kamer en het kingsize bed aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij betreuren echter dat het avondbuffet niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Bij Mercure Amsterdam City streven we naar hoge kwaliteitsstandaarden voor al onze maaltijden en uw feedback is waardevol voor ons om onze service te blijven verbeteren. Daarnaast nemen we uw voorkeur voor beveiligde wifi serieus en we zullen dit intern bespreken als een punt van aandacht. Veiligheid en comfort zijn prioriteiten voor ons en we zijn dankbaar dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het is altijd ons doel om te zorgen dat onze gasten zich zowel op hun gemak als veilig voelen. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Locatie was goed

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Guy Stellen - ALL bevestigde berichten

Vooe de prijs verwachte ik wel een ontbijt inbegrepen, prijsverschil tussen ontbijt en avond eten was te klein, 25.50 per persoon ontbijt, en 32.50 per persoon voor avondeten.

Beste Guy, We danken u voor uw fijne feedback. Wat betreft uw opmerking over de verwachting van een inbegrepen ontbijt bij de prijs, we streven ernaar om transparant te zijn in onze communicatie over kosten voor extra diensten zoals het ontbijt. We bieden verschillende tariefopties aan waarbij klanten kunnen kiezen voor tarieven met of zonder ontbijt, afhankelijk van hun persoonlijke voorkeur. Uw feedback over het kleine prijsverschil tussen het ontbijt en het avondeten is waardevol voor ons; we streven continu naar het verbeteren van onze prijsstelling om het onze gasten naar hun zin te maken. Hartelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.579 beoordelingen 7.2/10 Locatie
  • 2.319 beoordelingen 7.5/10 Kamer
  • 2.084 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 37 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 1.069 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 1.059 beoordelingen 6.8/10 Netheid
  • 482 beoordelingen 5.1/10 Eten
  • 458 beoordelingen 9.4/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam