Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz 4 stars

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111 avenue de marlioz, CS 50146, 73100 AIX LES BAINS, France

Description

Hotel extras

  • Hotel-restaurant in the heart of a wooded parkspanning 24.7 acres (10 hectares)

  • Domaine de Marlioz thermal baths

  • Access to Nuxe Spa included until 10pm (age 16+)

  • +7535 sq. ft. (700 m²) of space for all your events

  • Hotel near the beaches of Lake Bourget

Our accommodation(s)

Hotel location

Mercure Hotel & Spa Aix-les-Bains Domaine Marlioz

111 avenue de marlioz, CS 50146
73100 AIX LES BAINS
France

GPS:45.675564, 5.909185

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  1,665 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  228 reviews

Cadre agréable, chambre à la hauteur

TripAdvisor rating 4.0/5

Galau Couples - TripAdvisor review

Séjour de 4 nuits en chambre double privilège. La chambre est bien, avec son petit balcon. Nous avons eu un temps déplorable donc malheureusement nous n'avons pas eu l'occasion de pouvoir vraiment en profiter, cependant je regrette que la table et les chaises soient dans un état très moyen, cela n'est pas à la hauteur de l'intérieur de la chambre. Bonne insonorisation, et confort dans les standards du Mercure. Nous avons dîné un soir à la Brasserie Flõ de l'hôtel, nous avons trouvé la carte assez courte mais d'autant plus restreinte qu'il n'y avait pas de disponible plusieurs plats, et que nous avons été mis au courant au moment de la prise de commande et non qu'à d on nous a remis la carte, ce qui est bien dommage, il en fut de même au dessert ... Les mets étaient bons cependant. Nous en avons profité pour demander la boisson de bienvenue qui nous était offerte, d'habitude les hôtel la propose à chaque personne de la chambre, donc deux boissons mais dans celui-ci point de générosité, c'est une et point final, nous avons donc payé l'autre. Déception au petit déjeuner, où 3 fois sur les 4 le buffet était vide, même quand on demandait à avoir de choses, on nous disait que cela arrivait mais jamais ce n'était le cas. On comprend qu'on ne veuille pas gaspiller mais là franchement au prix du petit déjeuner c'était pas terrible, les brioches aux pralines étaient encore froides car sortie certainement trop tard du congélateur mais coupé en tranche pour essayer d'accélérer la décongélation , plus de petites viennoiseries mais même plus de pain. Et cela en arrivant tout de même plus d'une heure avant l'horaire de fin du petit déjeuner... Alors que clairement l'hôtel était bien rempli et du monde arrivait encore bien après nous. Nous avons fait la remarque au moment du check-out, un geste commercial a été fait mais c'est bien dommage... Et malheureusement le système informatique était en panne au moment de notre départ, donc nous n'avons pas pu régler avec les bons Dining &Spa parce que cela peut ne se faire qu'en physique nous a t-on répondu quand ils nous ont rappelé dans l'après midi. Avis positif pour les chambres, nous n'avons pas été au Spa, avons tenté la salle de sport parce qu'il pleuvait et le tapis était en panne dommage encore une fois, et avis mitigé sur le service brasserie et le petit déjeuner.

TOP

Customer review rating 4.5/5

Nadine E. B. Couples - Confirmed reviews ALL

TOP

Great location, spacious and clean rooms and excellent breakfast

Customer review rating 5.0/5

Jonathan Families - Confirmed reviews ALL

We broke out journey to the Alps. Very easy to check in, fantastic rooms, great breakfast and in a great location. We could not have asked for more.

Bad experience

Customer review rating 2.0/5

Konstantin Families - Confirmed reviews ALL

Instant Coffee in the room worth 250 eur/night Welcome drink only for myself as diamond member. Have not had any wish to use it. The SPA zone is tiny. And needs urgent renovation. Hammam was not working during our visit. The minimum amount of staff in reception = waited for twenty minutes because my card stopped working

Well located, good stay, average decoration

Customer review rating 4.0/5

Sarah Y. Couples - Confirmed reviews ALL

In general, it was good. Good setting in the room (bed, bathroom...), but average decoration... Average cleaning in the balcony. I went to the spa at 8pm et it wasn't really clean + the sauna was off. We took the breakfast in the room, it was ok.

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  • 269 reviews 8.9/10 Location
  • 771 reviews 7.4/10 Room
  • 796 reviews 7.8/10 Service
  • 452 reviews 6.4/10 Wellness Area
  • 450 reviews 8.1/10 Comfort
  • 335 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 226 reviews 6.6/10 Cleanliness
  • 7 reviews 4.4/10 Sustainability

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (VAT and tourist tax included) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.