Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.092 comentários

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 1
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 2
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 3
Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • The Yard restaurant serves international cuisine

  • A fitness centre, including a spa, sauna and steam room

  • Indoor-heated swimming pool for all guests

  • Seven meeting rooms which can accommodate up to 600 guests

  • Central location, with excellent travel links

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Sheffield St Paul's Hotel & Spa

119 Norfolk street
S1 2JE SHEFFIELD
Reino Unido

GPS:53.380455, -1.468413

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

THE YARD

O Yard at St. Pauls confere ainda mais variedade à sua refeição, com cozinha britânica contemporânea, incluindo bifes, bem como os mais frescos peixes e iguarias de marisco cuidadosamente elaborados.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.8/5  1.092 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.726 comentários

Needs updating

Nota Tripadvisor 3.0/5

vanouveous Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel needs renovating, the bar area and rooms are looking tired. The room had no dressing gown or slippers, and no hand soap. Would not call it a 4 star luxury hotel, Bar staff were friendly and polite.

Total joke

Nota Tripadvisor 1.0/5

Stuart R Avaliação com certificação TripAdvisor

Staying there now for snooker,hotel was booked as 2x twin rooms got there and it’s 2x double. Fell on deaf ears asking for help and rooms we booked been available. The trouble is the hotel is too obsessed with z list snooker players/ex players and officials and pathetic prima Donna football teams so us genuine normal guys that have had their rooms booked for almost 12 months and are repeat customers get the rubbish and get wrong rooms because the place takes too much on. The place is a joke to be honest !!

Amazing Spa Dah & Afternoon Tea

Nota Tripadvisor 5.0/5

774leandraH Avaliação com certificação TripAdvisor

Amazing Spa Day and Afternoon Tea.Booked as a Mother’s Day gift from my daughter and after having read the reviews on here I was dreading it! They couldn’t have been more wrong …lovely staff and facilities and really fresh and delicious afternoon tea! Would highly recommend ❤️

A pior experiência de alojamento que já tive.

Nota Tripadvisor 1.0/5

lcasimiro Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Um HORROR! Nunca mais volto a este Hotel e não sei mesmo se algum desta cadeia. Dia de chegada. Os 2 elevadores principais do hotel estavam avariados. Tivemos (todos os hóspedes do hotel) de usar um elevador alternativo, na parte traseira do hotel com acesso às piscinas e SPA. Um verdadeiro inferno até conseguirmos vez no elevador. No 2 piso, o hall de entrada do elevador estava cheiro de copos e garrafas vazias postos no chão. No 3 piso, o mesmo cenário acrescido de pratos com restos de comida. Um verdadeiro horror. Reclamámos na receção que pediu desculpas e disse que ia mandar alguém limpar. Um erro de interpretação por altura da reserva fez com que um dos 3 quartos fosse com casa de banho para deficientes. Isso não seria um problema caso a limpeza do quarto deixasse muito a desejar. O cofre estava posto no chão do quarto e em cima dele dois copos e uma chaleira. tudo a uma altura máxima de 30 cm. Imagino as dificuldades que um deficiente teria para usar qualquer destes objetos. Pedimos para mudar de quarto o que só foi possível no dia seguinte. Ao final do dia (19:30h) quanto regressámos ao hotel, fomos pela primeira vez ao novo quarto e deparámo-nos com um cenário dantesco. As camas por fazer, toalhas de balho sujas e amontoadas na casa de banho, lixo nos caixotes por debaixo da mesa de televisão, enfim o quarto nem havia sido limpo. Pedimos a imediata presença do gerente que não estava disponível. Tirei fotografias a tudo para mostrar a quem quiser. Pelas 22h deram-nos então um outro quarto. Este Sim estava limpo (ou quase). Ao utilizar a casa de banho, demos conta do cesto de papéis estar cheio de lixo. Peguei no cesto e levei-o atá à receção e pedi para que me dessem outro na manhã seguinte. Fomos informados de que a limpeza dos quartos só seria feita com marcação e no máximo de 2 em 2 dias. Assim fizemos porém nunca lá passaram apesar de todos os dias dar essa indicação na receção. Até 3ª feira (3 dia), a equipa que esteve de serviço nos pequenos-almoços foi também um desastre completo. O gerente do Hotel desfez-se em desculpas e disse-me que não pudendo alterar o que já estava para trás, como forma de minimizar os danos, o último dia não seria cobrado. Mais uma "mentira". Cobraram tudo. ESTA GERÊNCIA DEVIA SER DEMITIDA!!!! Se quiserem provas do que estou a dizer posso enviar fotografias.

Hi lcasimiro Firstly i would like to apologize for what happened on your recent stay with us. If you would like to take this further please email the hotel manager on h6628-gm@accor.com who can look further into the issues raised Thank you

Bem localizado!

Nota Tripadvisor 4.0/5

MarcosRW Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel confortável, bem localizado no centro de Sheffield. Camas confortáveis e bom café da manhã. Próximo a estação ferroviária e a prefeitura municipal. Há bons restaurantes nas proximidades do hotel, bem como uma rua calçada com muitas lojas.

Dear Guest Thank you for taking the time to review your recent stay at Mercure St Paul's Sheffield. I was delighted with your feedback and will ensure the team are made aware of it. Best Regards Luisa Esposito General Manager

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 935 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.717 comentários 5.4/10 Quarto
  • 1.381 comentários 7/10 Serviço
  • 26 comentários 8/10 Internet
  • 813 comentários 5.9/10 Conforto
  • 588 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 474 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 453 comentários 5.9/10 Comodidades

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Sheffield