Mercure Vienna First

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 869 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Desider Friedmann Platz 2, 1010 VIENNA, Austria

Descrizione

I plus dell'hotel

  • POSIZIONE ECCELLENTE: zona pedonale nel centro storico

  • Affascinante hotel di città in un caratteristico stile viennese

  • Bistrot Vienna 1st: bar e ristorante

  • Certificazione austriaca Ecolabel

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Austria

Coordinate GPS:48.211414, 16.374053

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Navetta
  • Ristorante
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

VIENNA 1ST

Una posizione unica storica e moderna, sia in termini di architettura sia di cucina. Lasciati sedurre dall'atmosfera speciale, dai profumi della nostra cucina aperta e dalla musica lounge sorseggiando un bicchiere di buon vino dalla nostra cantina.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.5/5  869 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  744 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Bello ma migliorabile ( colazione su tutto)

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Marcelloska In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Posizione fantastica, questo è il suo plus. Hotel carino anche se 4 stelle mi sembrano un po’ troppe. A parte la moquette per terra, la camera anche se piccola è ben arredata e funzionale, con phon l, cassaforte e minibar sempre rifornito d’acqua. Prodotti da toeletta nel bagno che ha una bellissima doccia a pioggia. Importante: camera ben isolata acusticamente e silenziosissima. Quattro stelle e non di più per la colazione: davvero poco varia ( in 5 giorni di soggiorno mai nulla di diverso dal giorno prima) e poco caratteristica, nulla che faccia pensare di essere a Vienna. Oltretutto servita in una sala freddissima ( porte dell’hotel solo la mattina sempre aperte, non ho capito perché) da personale svogliato e che ha problemi con l’inglese .Aspetto davvero da migliorare in questo hotel, che comunque consiglio

Dear Marcelloska, thank your so much for your review and important advices! It`s great to hear that you could enjoy our excellent location! We will take care of your constructive comments about our breakfast! Warm regards from beautiful Vienna Katharina

Ottima posizione, camera ok, pulizia ok

Giudizio clienti 4.0/5

Pietro Coppie - Avvisi confermati di ALL

Nota negativa la televisione non era funzionante. chiesto al personale ma non so se è stato fatto qualcosa.

Dear Pietro T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel si trova in una posizione centrale da cui è possibile raggiungere facilmente tutti i luoghi da visitare. Vicinissimo a Stephan Platz, molti locali e ristoranti nei dintorni o facilmente raggiungibili a piedi. Stanza confortevole con un bel bagno. Sarebbe gradito qualche arredo in più per sistemazione effetti personali. Costo accettabile, Vienna non è economica.

Dear Raffaele R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Ottima posizione

Giudizio clienti 4.5/5

Antonella Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Siamo stati 3 notti, la posizione è eccellente, ci si sposta a piedi ovunque. La camera è bella e spaziosa. Il mini bar è a disposizione gratuitamente, compreso caffè e bevande calde. Unica pecca la doccia all interno della vasca e la colazione molto costosa.

Dear Antonella B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Colazione scadente

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

l'hotel è in una posizione molto comoda per visitare Vienna, ma la colazione per quanto abbondante, ha avuto un servizio scadente, mancava sempre il succo, l'acqua, bisogna sempre chiedere perchè il buffet non viene mai seguito, i tavoli li trovi sporchi e devi arrangiarti a pulirli, per il resto la stanza era pulita.

Dear Mr. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Vienna First. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations regarding the breakfast; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.