Mercure Uberlandia Plaza Shopping 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.7/5 3.573 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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RUA DA BANDEIRA 400, 38405174 UBERLANDIA, Brasile

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Nessun addebito per un bambino fino ai 12 anni di età che soggiorna con i genitori.

  • Hotel a Uberlândia con piscina, palestra e un'area giochi attrezzata.

  • Clementina Bar e Ristoranti, il secondo miglior ristorante di Uberlândia.

  • La migliore colazione del marchio Mercure in Brasile.

  • A 13 minuti di auto dall'aeroporto di César Bombonati

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Uberlandia Plaza Shopping

RUA DA BANDEIRA 400
38405174 UBERLANDIA
Brasile

Coordinate GPS:-18.90978, -48.26034

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

Clementina Bar e Restaurante

Foto non contrattuale

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.7/5  3.573 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.060 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Least pleasant stay

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Daniele S Recensione certificata TripAdvisor

Chegamos tarde pra fazer nosso check-in porque nosso voo atrasou. Já fiquei várias vezes nesse hotel e desta vez nem me perguntaram se já havia me hospedado por aqui. Escolheram um apt na torre 1 e pedi pra mudar pra torre 2 porque é minha preferência. Fui hospedada no quarto 1017 onde fica no canto do corredor da escada de emergência. Por duas vezes bateram na minha porta por volta das 8 da manhã, uma foi perguntar se eu precisava algo pro mini bar a outra que foi hoje, ela disse que pensou que meu quarto estava vago. Esse é o pior quarto que já me hospedei nesse hotel. A porta do chuveiro não fecha direito. Na academia toda vez que a personal trainer chega ela desliga a música da piscina sem se quer perguntar ou checar se tem alguém na piscina! Teve problemas de telefone na academia. Teve canal religioso na academia! Teve sauna escura de noite.

Olá Sra. Daniele, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Sentimos muito não termos correspondido às suas expectativas, por favor, deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes, por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estamos tomando as medidas apropriadas junto nossas equipes de manutenção, governança e academia para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências, pois os relatos deixados pela senhora demonstram situações que não estão de acordo com nosso padrão de qualidade. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-la num futuro próximo. Sinceramente, Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Não entrega o que vendem nas publicidades! Vou tentar não voltar!

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Scenic66693117423 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Recepção nada agradável, deixa a sensação que reservas por outros aplicativos recebem tratamento diferenciado; demora no atendimento, despreparo; Roupa de cama e banho surradas; Não há lençol/virol nas camas e o edredom parece mais um lençol; Camareiras acordam hóspedes sem pedido e entram nos quartos (constrangedor); café, apesar de terminar exatamente às 10h, sem exceção, e o acesso ao shopping são excelentes.

Olá Michelle, Sentimos muito por não ter atendido suas expexctativas. Informo que estamos alterando nosso sistema, para oferecer mais agilidade no check-in. Quanto à roupa de cama, também direcionamos suas colocações à nossa equipe de governança e espero que nos dê a oportunidade de mudar essa impressão com uma estadia futura. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Crítica e sugestão

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

miltonbalieiro In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Trocar urgente o sistema de cartão para entrada dos apartamentos. Pelo nível do Hotel , o sistema é ultrapassado. Desmagnetiza a todo momento. Pelas distâncias dos apartamentos fica inviável voltar a recepção sempre. Comigo ocorreu 4 vezes.

Olá Milton, Sentimos pelo fato de que esta falha na magnetização do cartão de seu apartamento tenha gerado tantos transtornos. Informo que estamos sim alterando nosso sistema. Espero que retorne mais vezes e que esta situação não se repita. Daniela Hiratsuka Gerente Geral

Viaggio d'affari

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Daniele F Recensione certificata TripAdvisor

Per un viaggio d'affari va piu' che bene. Tra l'altro e' praticamente inserito in un centro commerciale dove si puo' passeggiare un po' alla sera e si puo' trovare da mangiare facilmente: dal ristorante al fastfood.  Camera dignitosa, buona colazione. Personale gentile e disponibile

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Otavio Calfat General Manager

Ottimo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

PlayTorino Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

Dormito per una sola notte. Accoglienza in reception molto buona e professionale nonostante la tarda ora. Qualità delle camere perfettamente in linea con il livello Mercure Accor. Colazione della mattina abbondante e di qualità. In definitiva una bella conferma di grande qualità.

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.