Mercure Sydney Parramatta 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.222 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • 4 espaços flexíveis para eventos e conferências

  • Jantar australiano moderno no M Restaurant & Bar

  • WIFI, TV LCD com canais a cabo e área de trabalho

  • Piscina ao ar livre, spa, quadra de tênis e cadeiras no terraço

  • A 10 minutos do Parque Olímpico e a 40 minutos do centro comercial de Sydney

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Localização do hotel

Mercure Sydney Parramatta

Rua Hassall, 106
2142 SYDNEY
Austrália

GPS:-33.81897, 151.021591

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

M RESTAURANT

O M Restaurant serve bufê de café da manhã e menu a la carte no jantar. O chef apresenta o moderno menu australiano, especializado em frutos do mar e carne. Saboreie sua refeição em nosso terraço ao ar livre nos meses de verão.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.1/5  1.222 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.102 comentários

Disgusting Cleanliness and Terrible Service

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Jason W Avaliação certificada TripAdvisor

This is the second time my partner and I have stayed at the Mercure, however we were disgusted with the cleanliness of the room, with hairs all over the bathroom floor, sink, shower and bed. We checked out within a few hours rather than staying at the hotel and wrote to the management regarding this. We received an email saying thanks for the feedback and to call to discuss in further detail. We have called 4 times now, with no support at all, 2 times the manager was unavailable (no return call ever) and twice explaining to the assistant (who advised the manager was unavailable) the situation who decided to hang up on us when we said we would cc them in response to the managers email so they had a copy. Unfortunately we will never stay there again and would advise against it for others due to the cleanliness (disgustingness of the room) and lack of feedback response from management (they don't help even if they say they will, we've wasted hours now). The pictures don't even show the extent of the hairs in the bathroom and bed.

Não condiz com o padrão da rede Mercure

Classificação TripAdvisor 2.0/5

alessandra c Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Não valeu o custo benefício, muito inferior ao restante da rede Mercure. Hotel bem afastado do centro ca cidade (20Km), o que desanimava voltar a noite para algum restaurante legal. Tivemos que mudar de quarto porque o primeiro que pegamos estava com cheiro de cigarro. Os colchões são antigos e bastante gastos, gerando um desconforto na hora de dormir. Pontos positivos: bom estacionamento, preço acessível e fica de frente de um mall que tem Mac Donalds, KFC, Woolys e muitos outros restaurantes.

Mercure com perfil Novotel

Classificação TripAdvisor 4.0/5

jorgeotavio Família - Avaliação certificada TripAdvisor

É distante de Sydney. Vale apenas se você estiver de carro ( 30 minutos até Opera) ..Quartos espaçosos e dentro do perfil da rede. Frigobar com boas opções e preços razoáveis. Café da manhã bom mas com falta de.alguns ingredientes comuns.como cream cheese , tipos de queijo . Eu não recomendaria o café. O hotel fica em.frente a um MC Donald's e com ampla facilidade de estacionamento. Staff profissional e educado. O maior problema do hotel é receber muitos hóspedes chineses que fazem um.barulho e tumulto que incomodam os demais hóspedes mas isto não é culpa do hotel.

Dear jorgeotavio Thank you for your review. It was pleasing to read your comments that you enjoyed our location and our team members. Many thanks Joleen R Hurst General Manager

Longe do centro, mas com ótima localização!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

RosiclerRuza Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O Mercure Parramatta foi uma agradável surpresa!!! Excelente hotel com ótimas dependências com quartos amplos e bem cuidados, restaurante delicioso e agradável piscina. O que pensamos ser um fator negativo, a distancia da regiao central, na verdade não foi. Onibus na frente do hotel leva 5 min até a estação de trens (muito conservado e limpo) que leva ao centro de Sidney. Localizado enfrente a supermercado, lanchonetes e restaurantes. Tivemos uma experiência muito interessante no Mercure. Meu filho esqueceu 2 camisas no quarto e só percebemos dias depois em Melbourne, mas só entramos em contato com o hotel já em Perth. Eles nos atenderam prontamente e após os trâmites normais se prontificaram a enviar as camisas da forma que desejássemos. Creio que esse episódio mostra bem o trabalho e comprometimento da excelente equipe do Mercure. quanto a valores, estive no período de Reveillon e fizemos cotação de preços e o Mercure nos deu uma cotação razoável perto dos preços pesquisados.

Dear RosiclerRuza Thank you for your fantastic review! I am glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you found our hotel excellent. The hotel's location is in fact very convenient as you have found with good public transport and facilities close by. I am also pleased that we were able to return your son's shirts to you whilst on your trip. Kind regards Joleen R Hurst General Manager

Muito caro para o que oferece

Classificação TripAdvisor 3.0/5

753adriana_aa Família - Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado , perto da estação central com vários onibus na porta inclusive o hope on hope of.O café da manhã não está incluso custa 25 dolares e não tem queijo e presunto.Só ovos bacon e muita comida asiatica e indiana.A pior parte é a internete voce recebe uma senha por dia que só dá direito a 30 minutos diários.A piscina é gelada apesar de ser coberta ninguem consegue tomar banho. O carpete já teve seus melhores dias.O pessoal que oferece os passeios são legais mais prometem e não cumprem, nos viajamos em 6 pessoas contratamos um shutler que não apareceu.

Dear Adrianaaa a, The hotel is very well located, near the central station with several bus at the door including the hope on hope of.O breakfast is not included costs $ 25 and does not have cheese and eggs and bacon presunto.Só much asiatica and Indian food. The worst part is the internete you receive a password that day only entitles you to 30 minutes diários.A pool is cold despite being covered no one can bathe. The carpet has had his best personal days.The offering the tours are more legal promise and not fulfill, we travel in 6 people hired a Shutler not appeared. Thank you for taking the time to post comments following your recent stay. I was pleased to read that you found our hotel well located and close to Bus and Train stations I was surprised that during your stay that our breakfast buffett did not have bacon and eggs - they are a standard selection which we have every day. Also my apologies that you found our pool too cold - during the summer months the pool is well utilised usually even though it is an outside pool,even though it is not heated. Also we do provide complimentary wi fi for a 30 minutes and we can provide other options if you wish. I will certainly share your feedback with the rest of the team here at the Hotel. Best regards Andrew Hills General Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 502 comentários 8.8/10 Localização
  • 1.106 comentários 5.7/10 Quarto
  • 816 comentários 8/10 Serviço
  • 19 comentários 3.2/10 Wifi
  • 506 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 278 comentários 3.7/10 Comodidades
  • 238 comentários 5.1/10 Café da manhã
  • 233 comentários 3.6/10 Comida

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