Mercure Londres Paddington 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 943 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Um hotel com certificação ALLSAFE Clifton

  • Quatro salas de reuniões dedicadas que acomodam até 35 convidados

  • Restaurante no local com menu estilo bistrô e centro de fitness 24h

  • A apenas 2 min. a pé do Hyde Park, no West End

  • Próximo à estação Paddington, com 15 minutos de conexão Heathrow Express

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Londres Paddington

144 Praed Street, Paddington
W2 1HU LONDRES
Reino Unido

GPS:51.516334, -0.174869

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Animais bem-vindos
  • Traslado
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

GARFUNKEL'S RESTAURANT

O Frankie & Benny's abre a partir das 7h para assegurar que nossos hóspedes possam desfrutar do café da manhã antes que a cidade acorde, além de oferecer um belo jantar no fim do dia.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.7/5  943 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  2.456 comentários

Bem localizado, mas quarto muito pequeno

Classificação TripAdvisor 3.0/5

EduBastosCWB Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

A localização é muito boa para quem tem que dormir uma única noite em Londres para pegar uma conexão em Heatrow no outro dia. Chega-se do aeroporto no trem Heatrow express, que é a forma mais barata (na verdade, a menos cara) de se chegar em Londres vindo do aeroporto, e o hotel é a poucos passos da estação. O café da manhã (english breakfast) é bom. Há também a opção de café Continental, com vários itens em sistema self service. Contudo, o quarto é minúsculo e um pouco mal iluminado. E não há rampa de acesso para as malas da rua até a recepção. Você tem que subir 3 degraus carregando as mesmas para chegar ao lobby. Isso pode ser um complicador para alguém de idade. Estávamos em um casal com 2 malas grandes, uma de cabine e uma mochila, e mal conseguíamos nos mover no quarto, de tão pequeno. Portanto, se o que você precisa é apenas de uma cama limpa e de um chuveiro enquanto espera a sua conexão no outro dia, este é um lugar razoável para ficar. Acredito que por um pouco mais de conforto, o ideal seja pagar um pouco mais e ficar no Hilton, que fica na própria estação de Paddington. Contudo, se você está com orçamento apertado, e não se importa com a falta de espaço, pode ser uma boa pedida.

Dear Eduardo, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Paddington Hotel. I am sorry that you had a mixed experience. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure Paddington, our rooms sizes vary between room types. Due to the age of our hotel, we do not have step free access, however this is being evaluated by the building management team for future refurbisment. We strive to provide a superior service experience at Mercure Paddington for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address your insightful comments about your experience. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sabrin Daoud - Hotel Manager

Foi uma experiência fantástica.. todo o pessoal é extraordinário.. e tenho que destacar o Mr. Witek

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Paula C Viagem a sós - Avaliação certificada TripAdvisor

O quarto é óptimo, a limpeza foi fantástica , todos muito simpáticos e afáveis. Recomendo muito este hotel . Muito central e com todos os transportes muito perto. Tem ainda a vantagem de ter o Heathrow express directo até á estação de paddington.

Prezada Paula, Muito obrigado por ficar conosco no Mercure London Paddington e por reservar algum tempo para deixar comentários. Todos os comentários recebidos são considerados de forma construtiva e ajudam nossas equipes a melhorar a experiência de relacionamento com os hóspedes. Estamos muito satisfeitos por você ter escolhido ficar conosco e esperamos que você retorne em um futuro próximo. Por favor, fique atento à nossa correspondência enviada, pois estaremos promovendo algumas ofertas especiais muito em breve. Estou emocionado em saber que você achou seu quarto satisfatório e a limpeza padrão; obrigado por suas amáveis ​​palavras em relação à nossa equipe, garantirei que o feedback seja repassado ao gerente do hotel. Witek é um membro valioso da equipe e estamos muito gratos por tê-lo, garantirei que suas amáveis ​​palavras sejam transmitidas a ele pessoalmente. No Mercure London Paddington, nos esforçamos para oferecer um excelente atendimento ao cliente e fico feliz em saber que você experimentou o nível de serviço que aspiramos durante a sua estadia. Fico feliz em saber que a localização do nosso hotel foi benéfica para a sua estadia. A Estação Paddington fica literalmente a dois minutos a pé da nossa porta, o que significa que você tem conexões fantásticas para o Aeroporto de Heathrow, onde o Heathrow Express leva 15 minutos e sai a cada 15 minutos, e todos os pontos mais populares da cidade a um preço razoável. Obrigado novamente por reservar um tempo para deixar seu feedback, é muito apreciado. Estamos ansiosos para recebê-lo de volta no futuro. Atenciosamente, Rob S

Marvelous by Jasneet Singh and Asher Ali

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Carolna K Avaliação certificada TripAdvisor

A good atendimento, educados, hotel limpo, bem localizado. Pessoal atencioso e cuidado com Os hóspedes. Estamos numa viagem a turismo e é ótimo encontrar pessoas educadas e atenciosos como eles, fizeram a minha estadia ótima

Dear Car0lnak, Many thanks for staying with us at Mercure London Paddington and for sparing some time to leave feedback. All feedback received is taken constructively and helps our teams improve the guest relation experience. We are very pleased that you chose to stay with us and we hope you return in the near future. Please keep an eye out for our outgoing correspondence as we will be promoting some special offers very soon. Thank you for your kind words in regard to our team, I will ensure that the feedback is passed on to the hotel manager. Jasneet and Asher are valued members of the team and we are very grateful to have them, I will ensure that your kind words are passed on to them personally. At Mercure London Paddington we strive for excellent customer service and I am glad to hear you experienced the level of service we aspire to during your stay. I am happy to hear that you found the hotel comfortable and to your liking, and that the location was convenient for your stay. Paddington Station is literally a two-minute walk from our doorstep, meaning that you have fantastic links to Heathrow Airport, where the Heathrow Express will take 15mins and leave every 15mins, and all of the most popular spots in the city at a reasonable price. Thank you again for taking the time to leave your feedback, it is very much appreciated. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards, Rob S A good service, polite, clean hotel, well located. Attentive staff and care for guests. We are on a tourist trip and it's great to meet polite and attentive people like them, they made my stay great

Sempre a nossa escolha

Classificação TripAdvisor 5.0/5

rrlopez Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hospedagem ótima. Esta é a quarta vez que visito Londres. Sempre nos hospedamos no Mercure Paddington. Um funcionário admirado por nós é o Sr. Witek por ser um grande conhecedor do hotel e da cidade. Sempre nos auxiliou, muito prestativo. Obrigado Sr Witek.

Razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

angelicapatah Família - Avaliação certificada TripAdvisor

A recepção é bem ruim! Fizemos early check in mas não encontraram, tivemos que esperar. E fizemos late check out e também não acharam. Mas a localização é ótima! Ao lado da estação Paddington! Para quem precisa arrastar as malas é ideal. Café da manhã vale a pena. É servido no restaurante que tem acesso pelo hotel mas também pela rua então não é só para hóspedes.

Dear angelicapatah, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Paddington Hotel. I'm glad that the location of the hotel was of convenience to you. I'm disappointed to hear that you were not checked-in early as you had arrived early to the hotel. This is cause we wouldn't have had rooms available so early in the morning or we would have had rooms but had to give priority to the guest who actually pays and reserves early check-in. Check-in time in the hotel is 1400hrs unless pre-booked for early check-in. So for future please reserve a room with special request at an extra cost and we will ensure that a room is blocked for you. It's same with late departure if we're fully booked than we do decline the request for late departure. It all depends on each day's business. For future please contact our reservations when you wish to make the booking and ask them for any special request you will have on arrival or departure. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be a pleasant one. Sincerely, Rupal Operations Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 994 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.377 comentários 4.3/10 Quarto
  • 879 comentários 7.6/10 Serviço
  • 14 comentários 6.9/10 Wifi
  • 969 comentários 2.1/10 Conforto
  • 366 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 302 comentários 6/10 Custo-Benefício
  • 263 comentários 2.8/10 Comodidades

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