Hotel Mercure Lorient Centre 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 902 comentários

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Hotel Mercure Lorient Centre - Image 1
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31, place Jules Ferry, 56100 LORIENT, França

Descrição

Extras do hotel

100 m² de áreas de lounge, 3 salas de reuniões no rés do chão com luz natural e WIFI grátis, com capacidade para 35 pessoas para seminários ou reuniões de negócios.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hotel Mercure Lorient Centre

31, place Jules Ferry
56100 LORIENT
França

GPS:47.74552, -3.363031

Telefone
Fax +33 2 97 64 48 62

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

LE RICHELIEU

Relaxe com uma bebida num local acolhedor.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  902 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  327 comentários

Décevant...

Nota Tripadvisor 2.0/5

Marie L Avaliação com certificação TripAdvisor

On ne peut pas dire que nous ayons vécu une expérience inoubliable.... Premièrement, nous avons été surpris de ne trouver aucune boisson dans le mini-bar (même pas une bouteille d'eau). Le summum a été le petit déjeuner ! Outre la banalité de celui-ci, c'est le service qui pêche... Ma fille ayant terminé la carafe de lait chaud pour son chocolat, j'attends quelques minutes pour que quelqu'un vienne la remplacer. Comme la salle n'est pas surveillée, j'ai dû me déplacer jusqu'à la réception, où visiblement je dérangeais ces dames... Je me suis fait répondre, par une personne mal aimable, que "quelqu'un allait venir"... Après plusieurs minutes d'attente, j'ai dû me déplacer vers la cuisine cette fois : le micro-onde avait sonné depuis longtemps, il a encore fallut plusieurs minutes pour transvaser le lait dans la carafe... J'ai fait part à ce moment de mon mécontentement. Dans un établissement où la volonté est d'être au service du client, on se serait sûrement excusé et on aurait fait le maximum pour me servir ce lait rapidement. Au contraire, je pense que la carafe est restée volontairement attendre sur un coin de desserte... On vous saute dessus dès votre descente de l'ascenseur pour connaître votre numéro de chambre et après plus personne ! Les tables ne sont même pas dressées, nous avons dû fouiller et ouvrir les tiroirs pour trouver des couverts... Pitoyable ! Nous avons l'habitude de voyager dans des hôtels, mais celui-là ne nous reverra pas! Il y a d'autres hôtels plus sympas à Lorient pour le même prix. Peut-être un problème de management ?(pensez à vérifier la motivation de votre personnel de salle, car visiblement, la personne au petit déjeuner n'aime pas beaucoup son métier...).

Mercure Lorient

Nota Tripadvisor 5.0/5

Chloe C Avaliação com certificação TripAdvisor

Hôtel très bien situé, à 2 pas des boutiques du centre. Parking gratuit en face. Personnel de la réception très disponible. Grande chambre, propre, avec minibar. Toilettes séparées. La salle de bains mériterait un léger coup de peinture sur les plinthes.

L’emplacement idéal mais organisation accueil a revoir d’urgence !

Nota Tripadvisor 2.0/5

charlypalermo Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Un hôtel parfaitement bien placé et propre. Bien que client platinium il n’y avait strictement rien dans la chambre. Aucun produit annexe dans la salle de bains. Aucun soft, aucune attention comme le veux le process du groupe Accor. Cerise sur le gâteau des clients qui pénètrent dans la chambre avec l’attribution de la même chambre que vous ! 2 minutes plus tard vous avez un personnel de l’hôtel qui frappe et entre dans la foulée sans avoir eu le temps de répondre. Inacceptable, intolérable une intrusion dans notre intimité. Les excuses à répétition (pdj offert) n’enlèveront pas cette bien triste aventure ou chaque lecteur pourra s’identifier. C’est un manque de rigueur flagrant dans la gestion des équipes et de la place de chacun. Le professionnalisme est à la portée de tous à partir du moment où l’on est en capacité d’accomplir une mission avec sérieux. En l’occurrence cela n’a pas été le cas et le siège du groupe sera également par voie plus officielle de cette mésaventure.

Best hotel

Nota Tripadvisor 5.0/5

michele g Avaliação com certificação TripAdvisor

Best hotel for Festival Inter Celtique in France. Great staff, especially Marina who is manager. Very clean throughout. Lovely restaurant attached. Quiet despite number of people outside building.

Joe Murphy

Nota Tripadvisor 1.0/5

hotelspy356 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Visited today,there were two rooms available when we attempted to book one. Unfortunately the person at reception told us about breakfast etc. and by the time he was finished both rooms had been booked. I have never been told of a hotels facilities before booking before,its always post. Very annoyed at what happened,quite unbelievable.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 174 comentários 8.8/10 Localização
  • 297 comentários 7.9/10 Quarto
  • 345 comentários 9.4/10 Serviço
  • 175 comentários 8.9/10 Pequeno-almoço
  • 93 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 18 comentários 4.3/10 Bar
  • 14 comentários 8.3/10 Sustentabilidade

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.