Mercure Nerocubo Rovereto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 925 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • ALL SAFE

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Nerocubo Rovereto

Via per Marco 16, Mori Stazione
38068 ROVERETO
Itália

GPS:45.855661, 11.002035

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

AL SERRO

No menu à la carte, encontrará especialidades que fazem deste estabelecimento um dos favoritos do local: carne e peixe grelhado com pratos regionais de Trentino. Para terminar, tem uma selecção tentadora de sobremesas

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  925 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.118 comentários

Certificado de excelência 2023

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Renan E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi de modo geral bem agradável. Eu já estive hospedado outras vezes no hotel e sempre foi boa as experiências.

Não foi uma boa estadia.

Nota clientes Avis 2.0/5

Paulo B. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não foi uma boa estadia. Primeiro, não ficámos no quarto que devíamos. Segundo, eram 10:00 da manhã quando regressámos do pequeno almoço para arrumar as nossas coisas e tínhamos a senhora da limpeza dentro do quarto a fazer limpeza. Ainda queríamos usar a casa de banho e arrumar as coisas tranquilamente e tivemos que o fazer à pressa porque a senhora não saía dali. Acabei por me esquecer do meu champô.

Exmo Senhor(a) B., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Nerocubo Rovereto. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Giuseppe Buetto Front Office Manager

Nota clientes Avis 1.5/5

Albano Negócios - Comentários confirmados de ALL

Muito decepcionado com o quarto. Nada haver com as fotos que são apresentadas. Péssimo

Dear Mr. Albano, Thank you for taking the time to review your experience at the Mercure Nerocubo Hotel in Rovereto. We are sorry that it did not fully live up to your expectations and we apologize. We would like to be aware of the photos seen, as it depends on the room you choose. We will certainly use your advice to improve the quality of our standards and services. We look forward to welcoming you again as our welcome guest. Best regards Giuseppe Buetto Front Office Manager

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 3.5/5

Diego Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bom localizado e bom custo benefício. Porém, uma pouco de barulho do trem que passa logo atrás.

Funcionários prestativos e rápida resolução de problema

Nota clientes Avis 4.5/5

Roni Casais - Comentários confirmados de ALL

O primeiro quarto que nos deram estava extremamente quente, e não havia opção de selecionar a temperatura. Reclamamos com o pessoal da recepção e eles prontamente nos deram um upgrade para um quarto maior e mais arejado, resolvendo 100% nosso problema. Café da manhã muito bom, quarto limpo e com tamanho excelente, única ressalva fica para a localização, que fica longe de tudo.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 615 comentários 8.9/10 Localização
  • 822 comentários 7.7/10 Quarto
  • 578 comentários 9.2/10 Serviço
  • 29 comentários 5.9/10 Internet
  • 626 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 462 comentários 7/10 Conforto
  • 289 comentários 8.1/10 Limpeza
  • 10 comentários 1/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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